filatov_diz · реклама в Instagram · Казахстан и Узбекистан
Заявки идут. Деньги теряются на оплате
Загружаю данные…
—потрачено на рекламу
—за переписку в среднем
—переписок по Meta
—оплат с рекламы
Воронка
Где отваливаются люди
Переписки — по данным Meta. Живые люди и присланный товар пока считаются вручную по директу, после подключения Инсты к CRM будут считаться сами. Оплаты — заказы в листе «Заказы» с источником «Инста реклама».
Креативы
Какие креативы приносят заявки и оплаты
Объявление
Потрачено
Переписок
За переписку
Оплат
Выручка
Статус
Утечки
Две дыры, которые чинятся без денег
Первый ответ
На «Сколько стоит карточка?» уходил шаблон: акция, пакет из 5 слайдов, цена в рублях, «пришлите ссылку».
После него замолчали 5 из 10: Марина, Daniil, Салтанат, Nafis, Анастасия.
Догоняющее «Ожидаю обратную связь🙏🏻» никого не вернуло.
Чиним: автоприветствие Meta в каждой стране — цена в тенге или сумах и один вопрос «где продаёте?».
Оплата
Даурен согласился и застрял: предложили посредника в WhatsApp и личную карту Сбера.
Абдулла (12 000 ₽) отказался сразу после номера личной карты.
Двое самых горячих остановились ровно здесь.
Чиним: оплата по ссылке с чеком в тенге и сумах вместо перевода на карту человеку.
Месяц = 30 дней. Выручка без вычета работы дизайнера. Пресет «Сейчас» берёт фактические цифры кампании.
Источники
Сколько приносит клиент из каждого канала
Успешные заказы студии за всё время по источнику клиента. LTV — сколько в среднем принёс один клиент вместе с повторными заказами.
Источник
Клиентов
Заказов
Выручка
LTV
Заказов на клиента
Источник ставит менеджер в первичном заказе (столбец «Источник» в «Заказах»), повторные заказы клиента получают его автоматически. Для старых заказов источник подтянут из «Первичных лидов» по нику. Если клиент ушёл из директа в Telegram или WhatsApp, его заказы всё равно засчитываются источнику первого заказа.
Порядок
Что делаем и в какой последовательности
Оплата по ссылке в тенге и сумах.Без неё новые заявки упираются в то же место, что Даурен и Абдулла.
Автоприветствие с ценой в местной валюте.Отдельно для Казахстана и Узбекистана, по 2 тарифа: Нейро и Бизнес.
Источник и креатив в каждом новом заказе.Первичным заказам с рекламы менеджер ставит «Инста реклама» и креатив.
Инста в CRM.Каждая переписка из рекламы — карточка с этапом, живые и разборы считаются сами.
Тест креативов по $10 в отдельных кампаниях.Ищем второй и третий рабочий креатив.
Добавляем бюджет в то, что окупается.Только после первых пунктов.